개인정보처리방침
[회사명](이하 ‘임대톡’)은 회원의 개인정보를 소중히 다루고, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지켜요.
초안이에요. 서비스 출시 전에 확정해요.
시행일: [시행일]
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
임대톡은 서비스에 꼭 필요한 정보만 수집해요.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 가입과 로그인 | 휴대폰 번호, 이름, 아이디, 비밀번호 | 앱 가입 화면에서 직접 입력 |
| 가입 확인 서류 | 임대차계약서 등 회원이 올린 파일 | 앱에서 직접 첨부 |
| 임대 관리 | 사업자 정보, 임대물건 주소, 계약 내용, 임대료와 보증금, 청구 내역 | 회원 또는 회원이 위임한 대리인(세무사 등)이 입력 |
| 세무 업무 | 주민등록번호 또는 법인등록번호, 홈택스 아이디와 비밀번호 | 세무 대리에 필요한 경우에만, 회원 또는 위임받은 세무 대리인이 입력 |
| 연락처 | 이메일, 전화번호, 주소 | 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 접속 IP, 기기와 앱 버전 정보, 알림 수신용 기기 토큰 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보를 이용하는 목적
- 회원 가입과 본인 확인, 부정 이용 방지
- 임대료 일정, 청구, 세금 정보 제공 등 서비스 제공
- 회원이 위임한 대리인(세무사 등)의 임대 관리와 세무 업무 지원
- 공지, 일정 알림, 문의 응대
- 서비스 안정성 확보와 접속 기록 관리
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기해요. 다만 다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관해요.
| 보관 정보 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 세무 관련 장부와 증빙 | 국세기본법 | 5년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
임대톡은 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않아요. 아래의 경우에만 제공해요.
- 회원이 대리 관계를 맺은 대리인(세무사무소 등): 해당 회원의 임대 관리와 세무 업무에 필요한 범위에서 열람하고 입력할 수 있어요. 대리 관계를 해지하면 그 즉시 열람할 수 없어요.
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부에 맡길 수 있어요. 위탁 업체가 정해지거나 바뀌면 이 방침에 공개해요.
| 위탁 업무 | 수탁자 |
|---|---|
| 서버와 데이터 보관 | [클라우드/호스팅 업체] |
| 문자와 알림톡 발송 | [발송 업체] |
| 앱 푸시 알림 발송 | Google Firebase (예정) |
6. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기해요.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각해요.
7. 회원의 권리와 행사 방법
- 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있어요.
- 앱의 설정 화면에서 탈퇴를 요청할 수 있고, 아래 문의처로 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있어요.
- 대리인과 맺은 대리 관계는 언제든지 해지를 요청할 수 있어요.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않아요.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해서 저장해요.
- 주민등록번호와 홈택스 비밀번호는 암호화해서 저장하고, 화면에는 일부를 가려서 보여줘요.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)해요.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 접근과 변경 기록을 남겨요.
- 회원이 올린 서류는 인증된 담당자만 열람할 수 있고, 열람 기록을 남겨요.
9. 앱 접근 권한
선택 권한은 허용하지 않아도 나머지 기능을 쓸 수 있어요.
| 권한 | 필수 여부 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 알림 | 선택 | 청구 일정과 공지 알림 |
| 파일과 사진 | 선택 | 계약서 등 서류를 첨부할 때 |
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 문의할 수 있어요.
- 책임자: [개인정보 보호책임자 이름]
- 이메일: [문의 이메일]
- 전화: [문의 전화]
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에 알려요. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알려요.